Onboarding Sync-AI 利用規約
株式会社STANDS（以下「当社」といいます。）が提供する「Onboarding Sync-AI」（以下「本サービス」といいます。）の利用に際し、以下の条件に同意いただくものとします。
本サービスは、Onboarding Sync-AIを導入する法人・団体（以下「パートナー」といいます）が、当該パートナーのサービスを利用する利用者（以下「エンドユーザー」といいます）向けに提供する機能です。本規約は、エンドユーザーが本サービスを利用する際に適用されるほか、パートナーに対しても、エンドユーザーによる本サービスの利用に関し、同様に準用されるものとします。
第1条（サービスの概要）
本サービスは、パートナーのWebサービスにおいて、エンドユーザーの入力や指示に対し、生成AI（人工知能）が自動で応答・生成する機能です。操作方法に関する案内のほか、エンドユーザー業務の一部または全部の支援、購買や予約に関わる意思決定を支援をします。
第2条（回答の正確性および責任の所在）
- AIの応答は、参考情報の提供を目的としており、正確性・完全性・有用性について保証するものではありません。
- エンドユーザーは、AIの回答を参考にして行動・意思決定する場合、ご自身の判断と責任において行ってください。
- 実務処理、制度対応、法的判断等が必要な場合は、必ず専門家への確認を行ってください。
- パートナーは、エンドユーザーに対して本条の内容を適切に伝達するものとし、本サービスの利用結果に対する責任は当社が負うものではありません。
第3条（個人情報の入力禁止）
エンドユーザーは、本サービス利用時に、氏名・住所・電話番号など個人を特定できる情報を入力しないでください。またパートナーは、エンドユーザーに対して同様の注意喚起を行うものとします。
第4条（利用データの収集と利用目的）
当社は、以下の情報を自動的に取得・保存し、ユーザーセグメントに応じた表示制御、エンドユーザーの利用傾向レポートやインサイト分析など、本サービスならびにパートナーサービスのユーザビリティ改善に役立てます。
- エンドユーザーによる入力内容とAI応答履歴
- 応答時間・利用頻度等の操作ログ
- ブラウザの種類やバージョン等の情報
- アクセス元URL などのアクセスログ
- パートナー任意の設定によって付与されるパラメータ情報
なお、取得情報は当社が公表する以下のポリシーに基づいて管理されます。
- Onboarding 利用規約：https://onboarding.co.jp/terms
- 個人情報保護方針：https://onboarding.co.jp/privacy
- 情報セキュリティ基本方針：https://onboarding.co.jp/security
第5条（外部APIおよび第三者サービスの利用）
本サービスは、OpenAI, L.P.またはGoogle LLCなど、当社が選定する外部生成AIサービスのAPIを用いて提供されます。使用するAIサービスは、技術的判断により予告なく変更される場合があります。
各サービスの利用には、以下の規約が適用されます。パートナーは、これらの規約内容を確認し、必要に応じてエンドユーザーへの案内または同意取得を行うものとします。
OpenAI, L.P.：
- 利用規約：https://openai.com/policies/terms-of-use/
- 使用禁止事項：https://openai.com/policies/usage-policies/
- プライバシーポリシー：https://openai.com/enterprise-privacy/
Google LLC：
- Google Cloud 利用規約：https://cloud.google.com/terms
- Generative AI Additional Terms：https://cloud.google.com/terms/generative-ai
- Google プライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy
また当社は、これら外部サービスに起因するエラーや損害について、一切の責任を負いません。
第6条（本利用規約の変更）
当社は、本サービスの運営上必要な場合、本規約を予告なく変更できるものとします。変更後の内容は当社のWebサイトまたは管理画面等で告知され、パートナーならびにエンドユーザーがその後も継続して利用する場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。
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