iRec社労士パートナー
の声
採用サイト制作支援サービス「iRec」を通して顧問先の採用支援に取り組まれた、
はやし社会保険労務士事務所の林先生にお話をお伺いしました。

まずは、林先生からのご紹介でiRec導入となった北島ダイカスト工業所様のお話からお聞かせください。
今回、どのような経緯で弊社にお客様をご紹介いただけたのでしょうか。
林先生:もともと正社員を採用したいという話は社長様から相談を受けていました。以前から大手の求人媒体で募集をかけていたのですが一向に何も来ない。元々正社員が多い会社ではないので、現場からも正社員の採用を望む声も上がっていました。そんな背景があったので「まずは一度お話を聞いてみてください」とiRecを紹介させていただきました。
弊所は小規模な顧問先が多く、採用ホームページをきちんと持っている会社さんはほとんどいらっしゃらないのですが、そんな中でどれだけ求人媒体を使ってもやはり応募獲得にはなかなかつながらないんですよね。
求職者さんが「この会社に応募しよう」と思ったら、ほぼ100%ホームページを見ると思います。そのときに採用ページがイマイチだと「こんなものか」と思われて、応募の前で止まってしまいますよね。確か、そのような意識調査もあったんじゃないかな…。
今回はお値引きキャンペーンのご案内もあったので、なおさらちょうど良いタイミングなのではということでご紹介したら、案外スムーズに話が進みまして、iRecの導入検討に至ったという流れです。
そうだったのですね。「スムーズに話が進んだ」ということですが、「林先生が言うなら聞いてみようかな」と、お客様から林先生への信頼感がそもそもベースにあったんだと思います。
林先生:そうですかね(笑) まあ、だからこそ「変なものは紹介できないな」と思っています。
実は北島ダイカストさんの前に、もう1社ご紹介していたんですよね。そのとき、残念ながら導入には至らなかったのだけれど、営業担当の秦野さんがとてもがんばってアプローチしてくれたんです。それがあったので、「次また何か機会があればぜひ紹介しよう」と思っていました。
中小企業の社長さんはお忙しい方も多く、お打ち合わせの時間も遅くなってしまったりすることもあるのですが、先方の要望に沿いながらもうまくアテンドしてくれたんですよ。
意外にそういう粘り強い方って最近ではあまりいないので、そのときに秦野さんを信頼できたのが今回のご紹介につながっています。
そう言っていただけて弊社としても嬉しいです。
そのようなご縁で今回iRecをご導入いただけたわけですが、林先生からご覧になって、北島ダイカスト工業所様の採用ホームページ🔗はどのようにお感じになられましたか。
林先生:会社の雰囲気がそのまま出ていますよね。北島ダイカストさんは女性の比率が高く、社長も女性で、全体的に前向きでパワーがあるというか。そういった雰囲気が伝わってくるなと思います。作って良かったと思っています。
ここから、もう少し広い観点でお話をお聞きしたいなと思っています。
社労士様の3号業務についてあまり積極的に取り組まれない方もいらっしゃるかと思うのですが、その重要性・意義をどのように捉えてらっしゃいますか。
林先生:顧問先に常にそういうニーズがあるんですよね。士業も”サービス業”なので、私のように独立してまだ5~6年ですと、そこに応えて取り組まないと厳しい。個人的な考えではありますが、3号業務に取り組まなくてもやっていける時代はもう終わりだと思います。時代の要請として、自分の専門以外にも広く対応していくことが必要。「採用支援」というのもその一環ですね。
ありがたいことに信頼されればされるだけ、本業に関係ないことも含めていろんな相談を受けるんですよ。時にはちょっと困ってしまうくらいにね(笑) ただやはり、出来るだけどんな相談にも応えていきたいなと思っています。仮に結果としては上手く課題を解決できなくても、「いろいろやってくれたのね」という事実は残るじゃないですか。「全く対応しません」ではなくて「ちょっとやってみます」と言うだけで心証が全然違いますよね。
たしかに、それはビジネス全般でそうですよね。最初から「無理です」ではなく「まずはちょっとやってみます」というスタンスを示すことで信頼感につながりますね。
話は変わりますが、人材採用の相談を受けることは多いですか?具体的には顧問先の企業様はどういった課題感をお持ちなのでしょうか。
林先生:業種にもよりますが、運輸業とかだと人は常に足らないから募集はする。ただ入社してもすぐにやめちゃうんですよね。特に異業種から来る人は運輸業の独特の就業形態等に適応できず、なかなか定着は難しいです。企業側は選り好みができないからとりあえず採用してしまい、入社後にたまにトラブルになってしまったり…。
本来はあまり良くないですが「良い人を採用する」というよりもどちらかというと、「とにかく人を集めて、結局残った人に働いてもらう」という状況になっています。先の運輸業にしても、長距離/短距離とか扱う荷物の種類とか、それぞれの違い・良さがあるので、そういったところを上手く打ち出していったらもうちょっと状況は変えられると思うのですが…。
とはいえ、人材採用にお金も手数もかけられない企業様も多いので、その点が難しいなと思っています。なるべくコストをかけずに、ということであれば例えば補助金を使うとかね。
そうですね、iRecはIT導入補助金の対象になっていますが、それ以外にも各地域で独自の補助金があったりするようなので、そういったものはぜひご活用いただきたいなと思っています。
ここからは弊社「iRec」についてお聞かせください!率直に、「ここいいな」と感じられている部分はどこでしょうか。
林先生:最初の秦野さんの話に近いですが、システマティックな感じはなく、とても熱心に対応してくれているなと思います。会社さんのニーズを拾いながら、中小企業の採用をなんとか成功させようとする姿勢が感じられますね。
今回、北島ダイカストさんについては早々に1人採用できたことも良かったです。ただその後1~2年全く結果が出ないとなるといけないので、手をかけていかなければならないですよね。
ホームページも定期的に更新しないと埋もれていってしまう、という話がありますよね。やったらやりっぱなしっていうのは中小企業にはとても多いので、採用ホームページが完成した直後は「やったー!できた!」となりますが、やっぱりみなさん忙しくて、目の前の仕事に忙殺されて、「気づいたらあれ?応募来ないな」みたいな…。そうならないようなフォローはぜひお願いしたいですね。
ありがとうございます!まさにそこですよね…。ぜひお客様の継続的な採用成功に向けて、一緒に連携しながらサポートさせてください。
最後に、これからiRecのパートナーになろうか検討されている社労士さんたちにメッセージをいただけますか。
林先生:採用は企業様の永遠の課題だと思います。もし困っている顧問先がいるのであれば、iRecさんと連携したら、支援できる部分は広がると思います。特に何のハードルもなく連携できているので安心して下さい(笑)
お客さんのニーズに応えることが一番重要なので、採用に関してであればiRecさんをはじめ、その道のプロに相談するのも良い方法だと思います。
手続き関連は、電子申請も増えてきているので、企業さんが自社で対応できるようになりつつあります。そうなると、士業としては手続き業務以外で価値を提供していかないと厳しいですよね。税理士の先生方はけっこうそのあたりに危機感を持っているみたいです。社労士も同じだなと、すごく思います。
そうですね、3号業務がメイン業務になる時代もそう遠くないということですよね。弊社としましても、iRecを導入いただいたお客様の採用支援はもちろんですが、社労士さんたちの顧問先支援を支援する、といった形で関わらせていただけると嬉しいなと思います。
ぜひ引き続きよろしくお願いいたします。本日はありがとうございました。
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